Bestens begleitet
Ihr Weg zur optimalen 24 Stunden Pflege
Ausführliche Beratung
Gerne beraten wir Sie vorab telefonisch Sie vorab telefonisch und klären Ihre wichtigsten Fragen zur 24 Stunden Pflege. Für viele Menschen ist dieser Schritt eine völlig neue Erfahrung und bedarf eingehender Beratung. Zusätzlich bieten unsere Berater persönliche Gespräche bei Ihnen zu Hause an.
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Detaillierter Fragebogen
Haben Sie sich für unseren Service entschieden, erhalten Sie einen Fragebogen, in dem Sie uns wichtige Informationen wie den Gesundheitszustand und Tagesablauf des Pflegebedürftigen, die Hilfsmittel und Ihre Wünsche an das Betreuungspersonal mitteilen. Hier können Sie entscheiden, ob sie lieber eine Dame oder einen Herrn als Hilfe bei sich haben möchten. Auch das gewünschte Alter der Betreuungskraft und ob ein Führerschein erforderlich ist, sollten Sie angeben.
Diesen Fragebogen benötigen wir, um die ideale Pflegekraft für Sie zu finden. Denn nicht jede Pflegekraft passt zu jedem Kunden. Außerdem sollte die Qualifikation des Personals genau Ihrem Bedarf entsprechen.
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Personalvorschlag
Nach Auswertung Ihres Fragebogens bekommen wir zeitnah einen entsprechenden Personalvorschlag mit Lebenslauf und Foto. Außerdem wissen unsere Mitarbeiter dann bereits, wie lange die Pflegekraft bei Ihnen bleiben kann. In der Regel sind das ein bis drei Monate. Frauen haben oft Kinder zu versorgen und sind somit verständlicherweise nicht immer bereit, ihre Familie länger zu verlassen. Auf der anderen Seite gibt es auch viele Kräfte, die vor Ort beim Kunden ihren Aufenthalt verlängern, wenn beide Seiten gut harmonieren. Viele suchen auch eine feste Familie, zu der sie regelmäßig wiederkommen können
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Dienstleistungsvertrag und Anreise
Haben Sie sich für unseren Personalvorschlag entschieden, kann nach Unterzeichnung des Dienstleistungsvertrags die Anreise organisiert werden. Sie ist je nach Verbindung an jedem Tag möglich, auch am Wochenende.
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Gut geplant, perfekt betreut
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Prüfen Sie bitte, ob die räumlichen Voraussetzungen für eine 24 Stunden Pflege erfüllt sind: Für die Pflegekraft muss ein separates Zimmer vorhanden sein, sowie ein Badezimmer zur (Mit-)Benutzung.
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Welche Bedürfnisse hat die zu betreuende Person? Bitte nennen Sie Ihren Bedarf und die Aufgaben, die das Pflegepersonal erfüllen sollte, in unserem Fragebogen.
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Besprechen Sie diese Anforderungen, falls notwendig, mit Ihrem behandelnden Hausarzt oder den derzeit betreuenden Angehörigen. Die vollständigen Angaben sind für alle Beteiligten wichtig.
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Legen Sie das Monatsbudget fest, das für die 24 Stunden Pflege zur Verfügung steht.
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Überlegen Sie auch, wer als Ansprechpartner aus Ihrer Familie im Notfall schnell vor Ort sein könnte.
Sie haben Fragen, dann senden Sie uns eine kurze Nachricht und wir werden Sie in Kürze kontaktieren.
Immer für Sie da
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Während der gesamten Vertragslaufzeit werden Sie
von unserem Team betreut.
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Beim Wechsel der Pflegekraft kümmern wir uns um neue Vorschläge, die Koordination der An-und Abreise und stehen in ständiger Kommunikation mit dem Personal, um organisatorische Abläufe oder menschlichen Belange zu klären.